Política de Privacidade

Em uma frase

Seu arquivo de projeto não é armazenado — é processado em memória e descartado. Apenas o resultado gerado (os campos preenchidos) fica salvo na sua conta, criptografado, por até 90 dias, e você pode apagá-lo quando quiser.

1. O arquivo enviado (retenção zero)

O PDF/DOCX que você envia é lido em memória durante o processamento e nunca é gravado em disco ou banco de dados. Não guardamos o texto bruto do documento nem o nome do arquivo. Não há cópia para excluir depois — ela simplesmente não é criada.

2. O resultado gerado (salvo e criptografado)

Os campos preenchidos são salvos na sua conta para você reconsultar sem reprocessar nem pagar de novo. Eles ficam criptografados em repouso, com acesso restrito a você, e expiram automaticamente após 90 dias. Você pode apagar qualquer pesquisa a qualquer momento em Pesquisas enviadas.

Como o preenchimento completo só é gerado após o pagamento, e o arquivo original não é guardado, mantemos temporariamente o texto já mascarado do seu projeto (sem dados pessoais à vista), criptografado, apenas para gerar esse resultado — e o apagamos assim que ele fica pronto.

3. Mascaramento de dados pessoais

Antes de enviar o texto ao modelo de IA, fazemos uma passada local que detecta e mascara dados pessoais (nomes, CPF, e-mail, telefone). O modelo recebe o texto mascarado; o resultado é desmascarado de volta apenas para você.

4. Provedor de IA sem treino

Usamos apenas provedores de IA em tiers que garantem não usar seus dados para treinar modelos e com retenção zero do lado do provedor. Seu conteúdo não alimenta nenhum modelo.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode acessar, corrigir e excluir seus dados a qualquer momento. A exclusão de uma pesquisa é imediata e definitiva. Para outras solicitações, fale com contato@preenchepesquisa.com.br. A base legal para o processamento é o seu consentimento, dado no momento do upload.

6. O que não fazemos

• Não submetemos nada à Plataforma Brasil por você (copiar e colar é sempre seu).
• Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para marketing.
• Não registramos o conteúdo do seu documento em logs.